销售心理学

心理学家罗伯特•B•西奥迪尼博士在著名的《影响力》一书中解释了为什么有些人极具说服力，对此他总结了七大原理：对比原理、互惠原理、承诺和一致原理、社会认同原理、喜好原理和关联原理、权威原理、短板原理...

在销售过程中，你可能会遇到愤怒型的客户，一个愤怒的客户会把你闹得十分不安宁。不管你是多么彬彬有礼、耐心认真，他都会捶胸顿足地向你发火。接下来是本站小编精选的销售心理学教您如何处理愤怒中的客户，供大家参考。愤怒...

保持对自己的职业生涯的激情听起来是一个很吸引人的想法，但是到底该如何找到这样的激情呢?想找到自己真正热爱的事业，谨记这6点!我刚开始工作的时候，每天下午4:30就下班了，但我还是觉得度日如年。工作的时候我没什么精神，...

内卷化效应，就是长期从事一项相同的工作，并且保持在一定的层面，没有任何变化和改观，这种行为通常是一种自我懈怠，自我消耗。一句话送给现在所有追梦的年轻人：比你优秀的人都在努力，你还有什么理由浑浑噩噩?首先，什么是内卷化?...

1、生客卖礼貌;2、熟客卖热情;3、急客卖时间;4、慢客卖耐心;5、有钱卖尊贵;6、没钱卖实惠;7、时髦卖时尚;8、专业卖专业;9、豪客卖仗义;10、小气卖利益。...

一、琳琅满目顾客来到商场最关心的就是商品，所以一进门就会把目光投向柜台货架，这时候，如果柜台货架上商品琳琅满目，非常丰富，他的精神就会为之一振，产生较大热情。无形中他会产生一种下意识：这儿的商品这么多，一定有适合我买...

笑对生活，就要保持一个良好的心态，在学习适时调解自己的心态是一门艺术。销售心理学方法一，不要太顾面子。早就有人说过：中国五千年来，面子害死多少人!项羽乌江自刎，称无颜见江东父老。若其能兵败志不坠，或许还能东山再起，则...

下面是本站小编整理的相关销售心理学方面的知识希望大家喜欢。专家指出，你有思想，你的成功大部分都是因为你能够了解自己的思考程序，并且运用它们来工作;让你能够尽量发挥潜能。早在西元数百年以前，有一群最有智慧的人就...

《销售中的心理学》作者：成功学大师博恩·崔西出身贫穷，从清洁工做起，通过不断努力，白手起家，成为在全球拥有最多听众的演说家，同时成为全球销售人员的偶像！而博恩·崔西的成功，强力验证了他那卓越的思想及富有创...

对于销售员而言，没有一开始就相当成功的先例，刚开始做销售，基本上都是相当失败的，只有随着时间的推移，经验的日积月累，销售人员才开始有所建树。但初始的挫折往往使那些没有多少热情与激情的人们打了退堂鼓，最后坚持留下来的...

说话，人人都会，但有些话在一些场合却不该说，我们常常看到在销售中因一句话而毁了一笔业务的现象，推销员如果能避免失言，业务肯定百尺竿头。为此，笔者总结祸从口出不该说的9种话，希望业务人员必须回避之。1、不说批评性话语这...

每天懂点销售心理学简介第一章销售心理学的金科玉律——10条心理效应1首因效应：保持良好的第一印象3存异效应：尊重客户是修养的体现4权威效应：用最有力的证明说服客户5从众效应：顾客喜欢随大流8光环效应：塑造自...

汽车销售技巧和话术一、厉兵秣马：很多刚出道的终端推销业务员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。在了解自身品牌的同时了解对手很重要，平时可以各个卖场去转转、一来调查一下市场，做到心...

营销人员经常会遇到这种情况，当你使出浑身解术，口干舌燥后，才发现他根本不是真正顾客。怎样瞬间认清顾客并一举攻下，下面我们将实战营销中常见九种顾客进行分析，让我们更有效率的进行现场营销讲解。1、随身附和型的顾客症...

总是升不了职?职场晋升有什么方法呢?职场晋升大法是小编想跟大家分享的，欢迎大家浏览。我们在职场中，总是会发现一些人，似乎平时工作不是很费力，却处处左右逢源，业绩也风生水起，也总是发现一些人，工作夜以继日，但职场道路却举...

客户购买心理对于身为销售人员来说是最需要把握的。销售心理之客户购买心理是小编为大家准备的，在这里与大家分享。俗话说：知己知彼，百战不殆。销售人员在拜访客户的过程中，必须对客户的购买心理了如指掌，因为充分了解和掌...

销售的过程中受到挫折是正常的，那么销售中的挫折感又应该如何消除呢?1、第一类。外向迁怒型。一旦发现自己的努力跟自己的期望不符合时，立刻会迁怒于客户。比如我们会说或者想："你有什么了不起的吗?不就又几个臭钱吗?"从...

做电话销售最忌讳的是自作聪明，把客户当傻瓜。天天想歪点子，出歪主意，弄虚作假，欺骗客户。这种人表面上看起来很聪明，实质上是最愚蠢的行为，最多也只是发点小财。因为成功是需要一辈子的努力，而不是一阵子的投机。你可以欺骗...

比尔·克林顿：承认婚外情时，他的手透露了什么信息?约翰尼·德普：他迷人的双眼说了什么?珍妮弗·安妮斯顿，从她的下巴就能看出和布拉德·皮特的婚变端倪?破解身体语言，随心所欲读懂人心!顾客为什么...

说话是门艺术，销售人员在与客户沟通的过程中要注意这点。良好的口才会是你成功的基石，良性的沟通可以改变您的人生。所以我们在从事销售的工作当中一定要管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。下...

心态就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。面对不同的事物，不同的人表现出的行为不同，就是因心态的差别而造成的。在销售中，面对故意刁难的顾客，有的销售人员选择了退却，有的却迎难而上。本人将简要探...

销售人员经常与各种各样的客户打交道，而发泄型客户是销售人员遇到的比较难缠的客户之一。接下来是本站小编精选的面对爱抱怨和发牢骚的客户销售员应该怎样应对，供大家参考。也许你从来没有遇到过这种类型的客户，但是随着...

通过上学，你拥有了知识，可是你真的有使用知识的能力吗？提高灵活使用知识的能力是小编为大家带来的，希望对大家有所帮助。知识必须和技能，即运用知识的能力结合起来，才能发挥最大的效能。很久很久以前，有兄弟两人，各置办了一些...

营销人员经常会遇到这种情况，当你使出浑身解术，口干舌燥后，才发现他根本不是真正顾客。怎样瞬间认清顾客并一举攻下，下面我们将实战营销中常见九种顾客进行分析，让我们更有效率的进行现场营销讲解。1、随身附和型的顾客症...

《销售用心不用嘴》编辑推荐：几乎每个销售人员都有一副好口才。但是，为什么有的人能成为销售团队中的骨灰级人物，而有的人仍菜鸟依旧呢?因为他们没有读懂消费者的心。销售的本质就是说服——针对消费者心理的...