第一个冲突源：工作方法。其两个极端为“拖遢大王”和“控制狂”。
“拖遢大王”——你交给他的审批的东西可能在他办公桌上放了3周之后才返还给你，于是你就得想办法弥补失去的时间。当等待成为你工作内容的重要组成部分。应对方法如下：
1、帮助上司更好地管理自己和公司。如果你掌握良好的工作方法，就可以成为他的重要资源，要帮助他建立框架并及时完成工作，你拥有的能力是他需要的，而且可以帮助他达成自己的目标。对你来说，这是一大利好。
2、友好而坚定。要不断给他提示。如果他答应周一给你的东西千万别等到周二或周三才找他要，而是应该周一中午愉快地提醒他。可以反复询问，但极限是不要把他惹恼，要做到友好而坚定。
3、设定底线。假如他又一次错过了期限，直到很晚才把工作交到你手上，导致你需要加班加点去弥补，那么你可以表示拒绝，但讲这些话时要态度友善而坚决。如果你总是做出牺牲，为他收拾残局，那么他的散漫无序就不会有任何改变。
“控制狂”——他从来没有想过要授权委托他人并赋予自主的.处置权。相反，他更愿意针对每个细节做出明确的指示，并对此执行实施监控。对细节的过分关注往往会失去对整体的把握。应对方法如下：
