摘要：实践证明，PBL教学方式可以有效提高学生分析和解决问题的能力，对于提高学生的实践能力尤为有效。本文通过分析PBL教学法的基本概念和特征，阐述了其应用于电大开放教育工商管理专业实践教学的可行性以及具体实施方案。
关键词：PBL教学法开放教育工商管理专业实践教学
PBL(Problem—based Learn1ng)，即基于问题的学习，该方法20世纪60年代兴起于西方医学教学领域，并在不同的领域被运用和拓展。近年来，PBL在我国学术界引起广泛讨论，其思想也为许多教师所认同，有些老师在实践中进行了尝试。但由于对PBL认识上的偏差以及在实施中遇到的诸多现实问题，导致对该方法缺乏广泛的运用，在开放教育领域尤为鲜见。笔者认为，PBL教学法能够发挥管理学科和开放教育的特点、充分利用开放教育现有资源开展实践活动，应用得当的话，可以较好的达到工商管理专业实践教学的目的。
1、PBL概述
PBL集中体现了建构主义的学习和教学理念，是基于现实世界的问题的以学生为中心的教育方式。它强调把学习设置到复杂的、有意义的问题情境中，通过学习者的合作来解决真正的问题，从而学习隐含在问题背后的科学知识。目的是使学习者建构起宽厚灵活的知识基础，形成和发展解决问题的技能、自主学习和终身学习的能力并成为有效的合作者。
1.1 PBL模式的基本特征
1.1.1 以学生为中心的学习传统教学方法，以教师为中心讲授课程内容，学生被动听讲，有如打开消防栓喝水，喝水的人浑身湿透，但只能喝到一点点水。“以学生为中心”是PBL的首要理念，它通过让学生面对一个与实际相关而结构不t~(1ll—structured)的问题，把学生置于问题解决者的地位，训练学生思考解决问题的策略，促进学生掌握学科知识的基础与技能。在这个过程中，教师仅仅是学生学习的引导者和促进者。这一核心理念与开放教育的核心理念也不谋而合。
1.1.2 情境式学习PBL让学生在实际问题情境中学习，让他们把所学知识和实际生活联系起来，以此培养他们的学习兴趣和学习主动性，不断建构自身的知识框架体系。这种方式让学生进入问题情境并成为问题情境中的“真实”角色，把学生“卷入”到问题中来，让他们把问题看成是自己的而不是别人的。给他们自行解决问题的权力，同时也让他们承担解决问题的责任。这样就能充分调动他们的主动性，培养他们的责任感。
1.1.3 主动式学习美国教育学家艾德格·戴尔(Edgar Dale)于1969提出“学习金字塔”中提出：以两周为时间界点，人们亲手做过的事情可以记得90%，而通过看图、听讲和阅读仅分别能记得30%、20%和10%，可见人们通过自己亲手体验过的某个知识将会在较长时间内记得。PBL旨在促进学生主动参与学习。要解决一个PBL问题，就必然要求学生参与。教师可以给学生提供帮助和建议，但不对学生发号施令。学生在考察问题、研究背景、分析可能的解决办法时，学习就成为一种力求有所发现的活动。对学生来说，主动探究不单是更饶有趣味，更引人入胜，而且更能加强对学习材料的理解能力，因为学生是带着好奇和疑惑在为自己寻找知识、寻求答案，然后又主动地使用知识和技能来完成这一答案。
1.1.4 发现式学习PBL鼓励学生积极思考概念和原则，让学生“自己发现”，自己进行大部分的学习。这种方式能激发学生的好奇心，激励学生持续工作，直到他们/日-, b找到答案为止。学习时经常分析和处理信息，因此学生在PBL学习中，学到独立解决问题和批判思考的技能。
1.1.5 合作式学习PBL一般6-8个学生组成一组，在小组导师指点下，利用老师精心挑选设计的问题或案例，探讨需要掌握的知识和解决问题的办法。在这一过程中，学生不仅能觉察到自己使用的学习策略是否合适，还可以培养学生的团队意识和团队协作能力。
1.2 PBL的基本流程PBL的基本流程如图1所示。根据下图，PBL一般包括五个环节，即：创设情境、分析问题、解决问题、展示评价以及总结反思阶段。
2、PBL基本流程 PBL应用于开放教育工商管理专业实践教学的可行性
2.1 PBL模式更有助于实现开放教育实践教学目标实践教学是开放教育的重要组成部分。其目的是培养学生的应用能力与实践能力，对其形成职业岗位能力、提高学生的综合素质、培养创新精神与实践能力有着理论教学不可替代的特殊作用。PBL模式作为一种新的教育教学方法，强调将学生置身于现实生活中的情景中，通过以学生为主体发起的发现问题、分析问题并解决问题的一系列活动，不仅提高了工商管理专业学生分析问题、解决问题的能力，更能培养他们的创新意识和团队协作能力等综合能力。通过PBL教学，可以培养出既能独立解决各种复杂问题，又能与他人良好相处、具有创新能力、知识全面的高素质人才，这是传统教学方式所不能达到的效果。
2.2 PBL模式更适合当前开放教育]二商管理专业学生的实际情况开放教育工商管理专业的学员多来自于公司企业，或从事管理岗位，或直接从事基层一线工作;学员之间个体差异明显，工学矛盾突出。对于这种情况，采用传统教学模式，只能让学生更加被动，学习缺乏积极性和主动性，更遑论创造性了。另一方面，成人学生具有丰富的工作经验以及高度的学习自主性，PBL模式正适合这一特点，让学生从现实生活出发，解决自己工作中存在的问题，这样不仅提高了学生的兴趣，还为PBL模式在开放教育工商管理专业的顺利实施提供有力保障。
3、PBL应用于开放教育工商管理专业实践教学的构想
3.1具体框架根据PBL的具体基本要素和流程，结合开放教育工商管理专业的专业特点和学生情况，笔者认为，在现实中，可以依照以下框架在工商管理专业实践教学中实施PBL教学方法。
3.1.1初步理论知识学习——原理、概念、定律等通过以往的教学实践以及对学生的问卷调查得知，虽然开放教育工商管理专业学生绝大部分都乐于接受一些活学活用的教学方式，有的学生甚至热衷于撇开书本和理论，直接“应用”，但这样的效果往往不好，原因在于，当学生缺乏必要的背景知识和交流技巧时，那么他对于问题的讨论也仅限于对该问题的直观认识而无法深入，因而也难以去发现新的知识。因此，笔者认为，学生在进入PBL学习时，首先要进行必要的“初步理论知识学习”，即理解和掌握一些原理、概念、定律。而对这些知识的学习，则适合采用传统教学方法进行。这是进行PBL学习的第一步，也是重要的一步。
3.1.2 创设情境问题PBL中的“问题”非常关键，有价值的问题，必须是复杂的、真实的、开放性的，并且是劣构的，完全依靠虚拟情境来应对开放教育的成人学生显然是不现实的。对此，笔者认为，可以有以下两个途径：一是鼓励学生直接参与管理实践，从中找出具有代表性和普适性的问题，归纳出来，作为问题情境;二是基于开放教育工商管理专业模拟实验这个平台来创设情境。笔者倾向于前者，原因在于通过学生亲身经历的管理实践产生的问题情境，具有强烈的真实性，贴合学生的实际生活，更容易让他们产生共鸣进而产生兴趣。而且这些问题情境会随着时间和主体客体的变化而发生变化。
3.1.3 确立学习目标有了问题情境，就要来分析和确定所要研究的问题了。这就可以确定这轮学习的总目标了，即：需要解决哪些问题?需要达到什么目标?到了这个阶段，学生的学习开始向有意识、有目标迈进了。
3.1.4 高级理论知识学习—— 自主学习通过初级阶段的学习和准备，在分小组“实战”中，学生会搜集更多、更为深入的'知识，此时便进入了“自主学习”阶段，也是PBL教学中的高级理论知识学习阶段。在这个阶段，学生的学习是自发的，目的鲜明的。通过这一过程，可以实现学生自主学习能力和解决问题能力的大幅度提升。当然，该过程也需要辅导教师有益的引导。
3.1.5 结果展示与评价对于情境“问题”的探究，每个小组最终都要形成一个相应的成果，并对本小组的问题解决情况进行总结汇报。小组在报告自己的结论时，可以采用各种不同的形式，利用不同的工具和技能，如通过图表、数学分析、口头表达甚至戏剧表演等来展示他们的理解，这个环节被称为“结果展示”或“成果展示”。这样的成果汇报活动既可被教师用来评价学生对有关内容和技能的掌握水平，也可以增强学生对完成一项任务所用资料的理解程度。
在汇报结束后辅导教师应根据情况进行一些评论和分析，以使学生及时将教师的反馈意见纳人自己的意见中，因此，评价环节对于发挥教师的“指导”作用，提高PBL教学模式的教学质量是非常关键的。
3.1.6 反思——新一轮知识的学习在问题解决之后，为了提炼他们所学的东西，学生们要有意识地对他们解决问题的过程进行反思。他们要考虑：当前的问题与以前的问题之间有什么联系?这个问题与其他问题有什么相似之处和不同之处。这种反思有助于他们概括和理解新知识的应用情境。而且，在评价自己以及他人表现同时，他们也在对自主学习的有效性和合作解决问题的有效性进行反思。这样对发展学生的批判性思维能力、自我反思能力和创造性思维能力都是十分重要的。此外，通过反思，有助于学生发现新的问题，向新的领域进发。
3.2 PBL教学中的几个关键问题在PBL教学中，有几个非常关键的问题，是我们必须重视的。
一是PBL与传统教学方法并用的问题。实施PBL教学并不排斥传统教学方式。事实上，有关研究表明，PBL在基础学科和常规评价方面较之于传统教学反而略显劣势，笔者认为，在进人PBL学习前，进行一定的基础知识学习是必要的，而基础知识则主要通过传统教学来实现，因此，实践中对于传统教学和PBL教学要辩证看待。在具体设计中，我们仍将首先通过传统教学方法向学生传授实践教学必须而关键的一些理论知识。
二是PBL中“问题”的设计。从PBL的流程看，PBL最为关键的环节在于创建问题情境，设计一个合理的问题作为学生学习的起点，因此，“问题”的设计对于PBL的有效实施至关重要。这个“问题”既要契合专业(或课程)的教学目标，又要符合学生的实际情况，同时还要兼顾其难度和深度以及问题的“真实性”。
