一、判断题(每题1分，共10分)
1、烫伤与烧伤时，最重要的是冷却创面。皮肤明显红肿的一般为重度烫伤，要立即就医。( )
2、领导力就是能成功带领下属有效率的奔向目标的能力。( )
3、制度文化是团队全体成员共同遵守的最高目标。( )
4、习惯不是一种行为倾向。( )
5、沟通的三大要素：明确目标，达成共同协议，信息、情感和感情的传递。( )
6、社交活动的形式有打电话，聚会，送礼。( )
7、任何管理者同时也是一个被管理者。( )
8、爱和责任是优秀管理者的基本要素。( )
9、团队是有共同目标有着分工而又相互协同的人群。( )
10、制定正确的企业发展战略是企业提高核心能力的基础。( )
二、定义训练题(每题2分，共20分)
1、君子：
2、狗仔队：
3、信心：
4、媒介：
5、团体：
