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实用的主任竞聘演讲稿六篇

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演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在当今社会生活中,很多地方都会使用到演讲稿,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编为大家整理的主任竞聘演讲稿6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

实用的主任竞聘演讲稿六篇

主任竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!首先,感谢公司给了我这次展示自我的机会。我叫某,1997年毕业于某某某,XX年进入移动公司作营业员,XX年初任邮政路营业厅值班经理至今。在移动公司这几年的工作和学习,公司的快节奏、高效率、充满生机与活力,使我的各方面素质得到很大提高,也使我深深的感到机遇和挑战并存,成功与艰辛同在。在这个大家庭里,领导的帮助、同事们的支持、团队的氛围,加快了我的成长,也获得了很多荣誉。XX、XX连续两年被评为省三星级营业员,XX年还被评为先进工作者,XX年被评为某市优秀共青团员。在XX年底全省三星级营业员考试中取得了全省第二名的好成绩。

我今天竞聘的岗位是通江路营业厅主任,我感到自己有能力胜任营业厅主任这一职位,而且在这一岗位上能够更好地发挥自己的才能,为公司做出更大贡献。我的优势是:一是熟悉专业业务知识。曾多次在省、市级移动系统竞赛中取得优异的成绩。能够在办理业务过程中解决遇到的各种难题。二是热爱本职工作。只有热爱本职工作,才能甘于奉献、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神,也就能承担繁重而复杂的工作。在营业大厅工作的几年时间里,使我对移动事业有了深深的感情,我要立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。从而更加提升了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质,这是也竞聘并干好营业厅主任工作的基础。三是有强烈的创新意识。创新是事业发展的源泉。

我作为年轻人思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在通信激烈的竞争条件下的管理工作。四是有沟通协调能力和基础。在移动公司这几年的工作,尤其是通江路营业厅值班经理的职位,接触人多,需要协调的事情多,这些不但锻炼了我的协调能力,而且为充分发挥协调能力创造了基础。五是有强烈的进取意识。一个人如果没有追求,没有进取精神,没有时刻以追求高标准来鞭策、激励自己,那么,无论在工作上还是在事业上,都不会有大的作为。在这方面,我深有感触,自参加工作的那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功!

上述情况决定了我能够更快地进入营业厅主任的角色,并开创出营业厅的新局面。移动营业厅在移动公司来说,是一个窗口部门,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“中国移动”优质品牌。重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献移动”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助领导工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造中国移动优质服务品牌。

第一,推进工作的制度化、规范化、程序化。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。制度是管理的血脉,所以我要从抓制度入手,建立健全各项规章制度,并严格落实、监督执行。其次,加强队伍建设,进一步完善培训计划,定期组织学习和培训,提高工作人员的业务水平。加强纪律监督,加大考核力度,使每个员工都做到纪律严明,形象良好,使移动营业厅成为一个更加团结,更具战斗力的集体。

第二,进一步提升服务水平。牢固树立起以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念,对营业厅工作人员定期进行培训,提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识,从着装、语言、举止各方面进一步规范,树立良好形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。此外,要突出重大投诉事件的重点,对每一件投诉,都要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿,给客户一个满意的答复。

第三、全力协助好领导工作。对工作中出现的重大问题及时向领导汇报,提出解决意见。加强沟通协作,与各科室和有关部门间经常沟通情况,形成高效的企业团队形象。

第四,凝聚人心和力量。工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力,特别是移动营业厅这个重要部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要通过创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛,使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点,从而把全体成员的智慧凝聚起来,把全体成员的积极性调动起来,将营业厅建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。

通江路营业厅地处某市开发区,位置比较偏远,同时又与联通总公司及联通大卖场相连,竞争形势十分激烈。要实现和超额完成上级下达任务的目标,必须有超常的举措,才能在竞争中占据优势。如果让我开展工作,我的想法是:

1.建立逐级管理制度,自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。做到人无我有,人有我新。

2.注重营业厅内营业员的培训工作。培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识,让每位营业员充分发挥各自的潜能,使之成为爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立奖惩分明的制度,以激励和约束营业员的工作,使营业厅成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的营业厅环境,树立良好的企业形象,尽最大努力使用户在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受优质的服务。

5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高营业员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重营业员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为用户着想,减少投拆。

6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

各位领导,各位同事,如果大家能够给我提供这个平台,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明你们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”。公司发展才能映照出我的进步。记得古希腊科学家阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动整个地球。理想召唤人去奋斗,事业激励人去创造,在这里,我以一名移动公司为自豪的普通员工,大声说:给我一次机会,我将与同仁一道,携手共创移动服务事业的辉煌。

主任竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位评委、各位领导、同事们:

你们好!

我叫xxx,在首次竞争上岗这个庄严、神圣的讲坛上,我认真、诚恳地向各位汇报本人的基本情况,以便加深大家对我的了解。

我于20xx年毕业于名校东南大学建筑学专业;后从事建筑设计9年,其中在国内甲级设计院5年,新加坡建屋发展局4年;20xx年回国后一直在地产行业从事营销、设计管理工作到现在有6年多经历。

我曾在大学获过设计竞赛一等奖;因工作表现良好,在设计院获过“岗位能手”称号,负责过设计部的整体技术工作;在新加坡曾获“绿卡”;在上一个地产公司做了5年的策划部经理,用有限的费用完成了30万平方米的甲级住宅、商业楼及底商项目的销售策划。20xx年起作为项目公司规划设计部建筑工程师在”本集团”具体负责了住宅及底商40万平方米、办公楼20万平方米等项目的土建方面的施工图设计管理和现场技术指导。

1、响应公司领导的号召,迎接对自己的挑战,争取以后更大的发挥自己的价值;

2、利用这个机会展示自己,加强沟通,让大家更了解我以及我现所在部门的一些工作;

3、我认为自己比较适合这个岗位,并且在领导及大家的支持帮助下能胜任;我对这个岗位及其上下游工作都比较熟悉,尤其对下游工序很熟练,积累了很多经验,所以如果有机会在这个岗位工作,我能为下游工序例如施工图设计、工程管理方面更好的预见问题、控制关键点,能使内外相关部门沟通更顺畅,这样能提高效率,对公司有利。

4、现阶段我负责的项目有些已经入住或即将入住,有的还没有开工,因此能顺利做好转岗的工作交接,不会损失公司利益。

1、我有信心和责任心;以往的工作经历表明我一直有能力做好自己的份内工作;

2、我有这个岗位所需要的专业技术与管理的经验积累,专业对口;我一直在做这个岗位及其上下游的具体工作;这个岗位上游是营销,我成功的做了5年;下游是规划设计和工程,我做了10年;所以能掌握产品研发部的策划、概念设计、方案设计和初步设计及产品标准研究的相关职能工作,对总结公司已完成项目的产品设计经验也有切身体会;另外我比较了解公司的架构及工作流程,在与对外单位合作中也积累了良好的技术经验和合作关系。

3、我在公司做过产品研发的工作,20xx年刚来”本集团”进的就是产品研发部,做了商品房两书编写、设计经验总结;在产品研发部壮大前,规划设计部承担了产品研发的一些工作,直到现在规划设计部也常常做与产品研发的相关工作,例如商品房两书、总包的施工完成标准、业主交房标准、销售户型图等具体工作;

4、我有良好的综合素质;我比较爱学习和钻研,对市场有洞察能力,适合这个岗位的个性特点;我在资本主义社会生活中强化了自己的法律法规意识和服务意识,一直在努力学习英文,如果有机会在这个岗位工作,也许能借鉴国外及以往的工作经验。

多年的工作经历使我明白了一个房地产建筑师必须站在公司经营管理的`高度,用专业的眼光对设计方案进行研究;对产品市场定位、定性做出判断;对产品营销策划进行分析;对成本与品质之间的关系做好协调与控制;对图纸和现场施工进行监督和修正,对工程进度有所关注;以确保开发出的产品符合公司品质和成本要求,满足客户群对产品功能、形式和环境的要求,从而保证产品的市场竞争力,维护公司品牌的一致性,完成公司对社会承诺的理念。我个人理解这些工作与公司对产品研发部的具体要求是吻合的,这些工作也是我未来的工作方向。

1、明确工作成果的标准,严格按工作流程执行,例如结合市场做出不同档次产品的标准要求、做出能指导相关部门下一步工作的任务书;在有可能的条件下优化流程,例如增加初步设计和技术设计等细化环节,在这个环节公司各部门能参与进来,让产品研发工作更顺畅的融入公司工程项目的总体目标中去。

2、在技术上整合资源,做好承上启下的工作,加强各方面的沟通并且使之交圈,例如加强部门间的技术交底、加强对施工图的复核;并且希望这些沟通方式在公司形成制度和习惯。随着社会分工的越来越细,商品房项目一般都需要甲方组织不同的施工单位和设计单位共同完成,例如有建筑、装修、门窗幕墙、钢结构、人防、消防、小市政、园林、室外构筑物等工程,需要这个岗位直接服务好公司的整体营销,让销售部门不再面对设计部及工程部,在初步设计图纸上整合和总体把控,打好基础,方便下游部门把控施工图及工程管理,做到有始有终。

3、与其它部门谦虚合作,维护公司利益至上;做到大事讲原则,小事讲风格;大事不糊涂,小事不计较。另外想办法让全体员工为公司的产品优化出力,并且与各部门共同出成果。使产品优化得到支持,并且更完善。

4、在部门内外做个连接剂,提高对自己工作的水准;在经理领导下,协助经理协调部门之间的关系、做好与外单位联系的具体工作,认真做好分管范围内的各项技术工作,团结部门同事,完成领导交办的其它工作。加强执行力,做事情有始有终,完不成的任务也要向领导汇报结果。

总的说来,我为人忠诚实在,做事稳重,遵纪守法;有良好的思想品德和职业道德。当然,我也还有缺点和不足,但我相信,在领导和同事们的帮助下,我会努力克服和改正。另外无论这次竞聘成功与否,我将继续做好自己的份内工作;回顾自己在”本集团”的历程,我深深感谢领导和全体同志对我工作的支持和帮助;这里在此向各位真诚地道一声:谢谢!

主任竞聘演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、老师们:

您们好!

今天,心情真的很激动,在这里,感谢学校为我们老师搭建了这样一个能充分展示自己、参与竞争的平台,让我们每一个老师都能参与其中,力求为学校的辉煌明天尽一份心,出一份力。

作为众多竞聘者中的一员,我觉得这是一个自我锻炼、自我展示的机会,我很珍惜、也很重视这次机会。我既然参与了竞聘,就力求把它做好,我并不看重参与结果,我重视的是参与的过程,只要尽力而为,又何来遗憾呢?我要用一颗平常人的心来做好竞聘,尽力做好每一步。

我,毕业于南京航天航空大学外语系,本科学历,是一个沉稳、踏实、兢兢业业的人。认真对待工作,关爱每一个学生,团结每一位同事是我的基本宗旨。本人现任双语小学英语教师,同时担任英语教研组长。这次竞聘的是学校教研室主任一职,我相信只要大家相信我,我一定能做好!

在双语的这几年里,我一直从事中、高年级的英语教学,对英语教学十分熟悉,同时作为英语教研组长,我一直致力于小学英语的摸索、研究,希望培养学生的学习兴趣,让他们在轻松、愉快的环境中学习。我还尽力发现语文、数学与英语教学中的相同处,把其他学科中的优势及其它老师好的经验用到英语教学中,从不同的学科中发现它们的共同处,以便使课堂学习更加有趣、生动。让学生在快乐中学习,在快乐中掌握知识。我还帮助学校举办“英语沙龙”“轻松英语伴你行”等活动,赢得了社会、家长、同行的一致好评,平时在与外教的交流中,我也学习他们的长处,更好的运用到我们的教学中。

我知道教研室的重要性,它是学校课堂中的重要一块,我如果当上了教研室主任,我一定组织大家一起研究,不能闭门造车,要制定适合各个学科、各个年级的教研计划,要不断的在中间过程中进行总结,去粗取精,扬长避短,找出最好的方案。让老师们能积极参与其中,出谋划策,发现教学活动中的薄弱环节,完善各学科、各年级的教研,从各教研计划中找到合适的方面,并充实它、完善它,使老师能更好运用。我还要让各位老师学习新课程标准,学习怎样运用到实际中,怎样与形势相适应。

我还要积极地展一筹莫展调研活动,使教研计划、教研活动有科学性、实际性。科学与实际相结合,实距是检验科学的唯一标准。先要有科学性的计划,再在实际活动中进行检验,使得能去伪存真,保证科学性、实际性。我还要积极与兄弟学校沟通,向一小等学校学习,学习它们的长处,好的方面,成功的经验,并把它运用到我们这里来,与我们实际相结合,形成我们的特色,我们的风格。使我们能与其它学校并驾齐驱,并赶超它们。希望我们能成为它们学习的对象,我想我们的学校一定会更好。

我的演讲完了,最后,我希望大家相信我,选择我,支持我,我不会让大家失望的!

谢谢大家!

主任竞聘演讲稿 篇4

尊敬的领导,亲爱的各位同仁:

大家好!

我叫xx,19xx年从xx师专毕业来到邗江中专工作,至今已有整整18个年头。从一个不谙人事的莽撞青年到如今即将步入不惑之年,我和在场的不少同志一样,亲眼目睹了学校成长发展的全过程,伴随着学校的发展而成长。我对这所学校充满了感情。

刚来学校的时候,我就从事共青团工作,xx年起担任团委副书记,后主持团委工作至20xx年,20xx年到机电专业办担任教务助理,20xx年担任综合高中部副部长至今。

我这次竞聘的岗位是信息管理中心主任。根据岗位职责,我认为我有如下几点竞聘优势。

第一,信息管理中心承担着学校网站的更新维护工作。学校网站是信息时代展示学校自身形象的一个窗口,这个窗口具有不受时空局限、不限制访问者身份、可临时修正等特点。目前,不少网站内容枯燥、形式简单、语言欠规范,严重影响着单位形象。这就需要管理者具有良好的文字水平和文案策划能力。我中文本科毕业,参与编写过两本教学专著,有数篇文章在不同刊物发表,长期从事语文课教学,语言敏感度高。我又曾有过多次大型活动的策划经历,可以较好地保证学校网站的亲和性、美观性、严谨性。

第二,学校信息管理中心承担着校园办公系统的维护工作。校园办公系统是一个虚拟办公平台。它包括学生管理、教学管理、办公行政管理、教师个性服务、师生互动、教学资源共享等一系列内容,而不是一般意义上的计算机硬件系统。这个平台搭建的时间不长,使用者更少。信息管理中心要向大家积极推介这个平台、认真维护好这个平台。我在部门从事教学管理工作时,很早就接触过这个管理系统,它可以极大地提高学校教育教学管理效率,节约学校办公成本。我可以帮助大家更多地了解这个平台,学会并乐于使用这个平台。

第三,学校信息管理中心承担着学校网络系统的硬件维修和软件维护工作。我校校园网络系统目前存在的最大问题就是网络终端数量不足、硬件配置低层次性和软件维护的随意性。我长期在部门工作,广大教师对网络终端的不满意情绪我感同身受。信息管理中心将在下一阶段的工作中把改变这种状况当作自己的目标之一,尽可能帮助广大教师解决计算机配置低下问题,制止随意更改终端软件配置,杜绝因随意安装操作系统和应用软件、随意修改IP地址等而导致部分终端无法正常使用的现象发生。

第四,学校信息管理中心还应部分承担学校各种图文音像资料的收集、整理、储存、发布工作。对各类资料的分类收集整理要求管理者具有敏锐的鉴别能力、良好的语言沟通能力、部门协调能力、文件的数字化编辑整理能力。我能熟练地操作计算机,熟悉多媒体软件、文字处理软件、图片处理软件的使用,曾参与过扬州电视台、扬州经济台、区委办、区委组织部、区文体局等校外以及校内不少音像资料的制作工作,熟悉工作流程。长期从事学校团委工作和部门负责工作,具有相当好的群众基础;受学校委派,经常参加市、区重大宣传活动,有一定的校外可用资源。

第五,学校信息管理中心应配置的各种数码设备,包括照相机、摄象机、录音笔、扫描仪等,我都有实际使用经历,能够熟练使用;信息管理中心也必将配备数名具有较高思想素质和业务素质的教师,部门长期工作的经历可以帮助我承担起信息管理中心的人员管理工作。

各位领导、各位老师,综上所述,我觉得信息管理中心主任这个岗位适合我,我也需要这样一个岗位去更好地为大家服务。请大家投我一张满意票。

谢谢。

主任竞聘演讲稿 篇5

各位领导、各位与我共事多年的同仁:

谢谢大家给我一个站在这里演讲的机会,在座的诸位大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和栽培下,我走过了在工作岗位上十多年的岁月时光,我由一个走出大学校门的莘莘学子成长为一名在专业技术方面略有专长的副主任药师,在此感谢所有给予我帮助和栽培的领导和朋友们。

(个人简单介绍……)。我参加竞聘的岗位是医疗器械室主任职位。我之所以竞聘这个岗位是因为我具有以下几方面的优势:

一是比较扎实的理论专业知识,古人云“读书万卷始神通”

自参加工作以来我始终要求自己努力的博览群书,广泛吸纳各方面的新知识、新信息,勤钻研、多思考,不断丰富自己,提高自己,用扎实过硬的理论知识迎接我所经历的每一项工作。我先后撰写论文四篇,其中一篇刊登在国家级刊物上,三篇刊登在省级刊物上,主持完成市级科研立项一项;参与完成市级科研立项一项;参与中检所科研立项两项。参与过广东省药检所的多项进口药品质量标准的复核。

二是对工作的态度一贯严谨、踏实

药检所的工作要求是严谨、科学、公正,因此在以往的工作过程中,我能够一如既往的严格要求自己,用务实而负责任的态度完成每一项药品检验工作,保证了每一项检测数据的科学性和公正性。20xx年,受所里的委派,我去省药检所进修三个月,由于我在工作中表现出色,不仅学习掌握了到了许多新的实验技能和工作经验,同时得到了省所领导和同事的好评,在三个月的进修期满后,被借调至省所工作三个月,期间参与了两项中检所科研立项的工作和多项进口药品标准的复核工作。同时对药品微生物限度检查的理论和实践经验都有了较大程度的提高和进步。

三是有较为丰富的工作经验

参加工作14年以来我曾从事医院药械科的工作、在药检所××市药检所的化学室、生测室等多个科室工作过,积累了丰富的工作经验,特别是在色谱理论方面有较深刻的学习和钻研,能够有效的解决工作中的复杂疑难问题,能够熟练操作我所现有的两台液相色谱仪、和两台分光光度计等精密仪器,同时对仪器的使用原理、使用技巧进行了大量的钻研和学习,能够处理在仪器的使用过程中碰到的故障和问题。我带教进修人员十名,其中本科生三名、专科生四名。都取得了良好的结果,得到了用人单位的好评。通过对市基层医药市场的调研,撰写了《关于加强我市基层医药市场的管理工作的报告》作为市政协提案,提交市政府,并获得市政府优秀提案奖。

四是在几位科室主任的栽培和支持下有一定的实验室管理经验

我先后在多个科室工作过,协助几位科室主任完成实验室的管理工作,在生测室工作期间从事实验报告书的复核、实验菌中的转接和管理;在化学室工作期间完成实验仪器的日常维护和保养。

如果我当选医疗器械室我将会从以下几个方面做好工作

 (一)、建立规范、完善的实验室管理制度。医疗器械室是我所的一个新科室,开展这项工作对我所和我个人来说都是一个新的挑战,我会用我饱满的工作热情和始终如一的学习钻研精神以及我一贯严谨、认真的工作态度去迎接这项新的挑战。但凡一向新的工作从规范做起就会有一个比较高的起点,好的开始是成功的一半,我准备让我所的医疗器械室从建立规范和完善的实验室管理制度开始。

 (二)、做好协调和沟通工作。一个新的科室的工作开展离不开领导的指导和支持以及其它科室的协助和关照,这就意味着我必须协调好方方面面的工作,做到多与领导沟通、及时而准确的将所领导的决策和指令传达到科室,并严格的贯彻执行;同时还要做好与其它科室的同事的沟通和交流,做到相互支持、相互学习,有疑难问题向大家请教,共同探讨、共同提高。

(三)、不断学习、不断进取。医疗器械室的工作对我来说是一项全新的工作,这就需要我一切从头开始,在过去比较扎实的理论基础上开始新的学习和提高,向书本学习、向懂行的同事学习、向外单位的专家和学者学习、向实际工作学习,希望自己能够尽快的在医疗器械检验方面得到提高。“学而无止境”这将是我不断学习、不断进取的座右铭

××药检所是我在专业上成长的地方,我感谢这里给予我的一切。在我的不断努力下;在各任领导的培养下;在在座的诸位同事的帮助下,我在不断的取得进步,接下来我将会迎来新的挑战,我希望我还能够像过去一样能够得到你们的帮助和支持。无论我能否成为医疗器械室的主任,我都会一如既往的踏踏实实的工作;无论我能否成为医疗器械室的主任,我都要在此感谢你们,谢谢大家。

主任竞聘演讲稿 篇6

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!今天,我能够走上这神圣的讲台,参与营业中心主任的竞聘,我感到非常幸运。首先我非常感谢领导和组织的信任,为我提供了这样一次充分展示自我,锻炼自我的机会!此次竞职是对我的一次锻炼,也是我走向成熟的一个里程碑。

我将珍惜此次机会,并以此为契机,让大家对我有一个全面的了解。我叫刘伟,今年28岁,大专学历。我于xx年毕业于xx学校,20xx年参加工作,在xx营业厅做营业员至20xx年,20xx年通过公开竞聘的方式成为xx厅主任至今。工作中的我,总是兢兢业业、勤勤恳恳认真完成领导安排的每项工作,并努力做到最好。我所在的营业厅在20xx年被评为服务满意100先进营业厅;20xx年营业厅为评为省一星级营业厅,我个人被评为本市唯一的一个星级营业员;20xx年我营业厅的两名参加星级考试的营业厅都评上了一星级。

经过认真的思考,我认为自己能够胜任此项工作,能够为公司的发展贡献自己的力量。经综合权衡,我认为我具有以下几点优势:

第一,我深深地热爱移动事业。

爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师。”从进入中国移动的那一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。

第二,我具有丰富的工作经验和较强的管理能力。

我到移动公司工作已经有七年的时间了,七年里我既有一线营业员的经历,又有厅主任基层管理经验。不同的工作经历,不仅提高了我的工作能力,而且丰富了我的工作经验。当然,基层厅主任的工作经历,使我的组织协调和管理能力有了显著的提高,对管理有了更加全面的认识和理解,并具备了独挡一面的能力。我想,这些经历使我在做营业中心主任的工作时能够得心应手,快速进入工作角色。

第三,我具有严谨踏实的工作作风。

自参加工作以来,我一直坚持“今天能做的事绝不拖到明天,现在能办的事绝不等到将来”。历来就是,一定要把自己现有的才能发挥出来,能使的劲使够,把工作做好再向领导交差。因此,从工作作风上来讲,如果我作为营业中心主任,我将无愧于组织、领导和同事们的信任。

如果承蒙大家厚爱,我将继续牢记使命、不负重托,竭尽个人所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体我将做好以下工作:

第一,提高服务意思,提升服务水平。

服务是一个企业的形象,只有良好的服务才能换得良好的发展。服务本身蕴涵着价值,蕴藏着无限的商机和潜在的客户资源。为此,我们要树立全新的服务理念,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户,实现公司效益的最大化。

第二,创新工作方法,加强内部管理。

我要制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重点客户与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。

第三,做好信息收集、分析处理和信息化推广工作。

针对目前市场竞争情况,我将结合全区的实际情况,制定计划,制定一套适合消费者的价格优惠、组合套餐、产品改进等建议方案。同时,制定科学的计划,在全区范围内推广信息化工作,使我公司尽快实现信息化。

第四,科学规划,完善大客户的客户记录。

建立科学的客户登记制度,在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。

第五,加强管理,提高前台营业员营销能力。

我将一方面采取与营业员进行沟通让他们知道客户对公司的重要性,提高营业员的品牌意识;一方面进行营销知识的培训,不是流传着这样一个故事吗?有两个卖鸡蛋的,一个只因说;你要几个鸡蛋,另一个说;要鸡蛋吗?结果前一个生意兴隆,另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。

尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!

我的演讲完毕,谢谢大家!

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