总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编精心整理的营销活动总结3篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
营销活动总结 篇1
一、活动名称：
双节感恩回馈月——谊丰大酒店圣诞节及元旦促销活动
二、活动时间：
20xx年12月26日——20xx年1月20日
三、活动宣传方式：
1.x展架——2个(尺寸同之前)
2.灯箱广告----1个(尺寸同之前)
大屏幕宣传
四、活动内容：
活动一：凡来我酒店用餐的客户，均赠送精美果盘一个
活动二： “折扣自由行”(烟酒、海鲜消费除外)
活动三：生日客人尊享八八折并赠送长寿面及精美礼品一份
活动四：平安夜、圣诞节及元旦当天，凡用餐客人均可享受消费满即送的促销活动(数量有限，赠完为止，整单消费满即可享受相应的赠送活动)
消费满4000元/桌赠送价值1200元的车载DVD一台
消费满2500元/桌赠送价值800元蚕丝被一条
消费满1500元/桌赠送价值150元电子秤一台
消费满xx00元/桌赠送价值xx0元代金券一张
凡来我酒店消费客户每桌均可得到电脑吸尘器一台或办公桌小植物一盆
活动五：定宴会送礼仪
活动当月成功预定宴会并缴纳规定押金的即可享受到酒店定宴会送礼仪的活动。
一楼宴会厅，预定xx桌以上的赠送价值500元纱幔及羊毛地毯通道一套。
二楼宴会厅，预定20桌以上的赠送价值20xx元纱幔、星光大道及灯光路引一套。
活动六：会员金卡热卖中(此活动长期有效)
储值卡预存xx000元返xx00元，或享受酒店餐饮消费八八折(烟酒、饮料、海鲜消费除外，宴会、会议、团队消费除外)。
备注：活动二、三、四，只能任选一种参与。三个活动不可共同进行。
五、促销活动总结及分析：
在活动中各部门相互配合完成了我们的双节促销活动。接下来从以下四个方面对此次促销活动进行总结：优点：
(一)宣传方面：
1.制作了双节促销活动的电梯灯箱、x展架、LED屏滚动播出双节促销活动的内容。
2.在来店消费的顾客中由服务人员积极向客人推销我们的活动，并给客人做以解释，提升客人的消费观念。
3.由点菜员向客人详细推荐本店在活动期间推出的活动及相关优惠政策。
4.客人结账时收银员主动提醒客人结账抽奖有惊喜并发放小礼品。
5.负责雅间的领班、主管生日客人用餐期间及时赠送长寿面
(二)员工培训：
1.集体培训双节促销相关知识和内容
2.每天不定期的对员工进行店庆活动优惠政策的学习与考核，争取做到每位员工都能熟记，以便于向客人推荐。
(三)细节服务：
1.特别向服务人员强调和加强促销活动期间服务的重要性，在对客服务的过程中保质保量，不能有一丝的懈怠。
2.领班主管在促销活动期间多巡视，多检查。对服务人员起到监督作用。以便于及时纠正及时处理。
3.每日餐餐前进行卫生检查
(四)促销效果总结：
在20xx年12月26日截止至20xx年1月17日午促销活动期间经过各部门及餐厅所有员工的努力下，餐厅共计收入 16416.77 元，
平安夜当天收入 66722元
圣诞节当天收入 61643元
元旦当天收入 92830元
圣诞节和元旦两天餐饮收入 154473元
圣诞节和元旦两天去年同期收入 169054元
今年元旦和圣诞两天营业收入比去年同期减少了14581元
折扣自由行共抽出：9.5折1张、8.8折1张、7折1张
8.8折，原价：20xx元 折扣了xx4元
7折，原价：1973元 折扣了188元
9.5折，原价：1224元 折扣了28元
小吸尘器共计发放 50个 电子秤共计发放4个 其他的都没有发吗?
生日客人打折的次数及金额?及是否赠送了礼品?
不足：
(一)宣传方面:
1.由于广告公司的工作效率导致宣传品未能预期到位。
2.员工在促销活动期间还欠缺宣传活动的积极性和主动性。
(二)员工培训:
1.员工培训未做到每位员工熟悉了解促销活动各项内容。
2.餐饮部管理层对于此次促销活动没有引起足够的重视，导致活动期间宣传力度不够到位。
(三)细节服务:
1.员工缺乏积极主动推销的意识
2.餐饮部在此次活动中全员促销意识还有待加强。
分析：
(一)市场分析：
东胜客人的消费力度是有的，但是现如今的客人消费已经逐步趋于理智化，客人需要的新鲜特色的菜品和人性化的服务方式。
我们酒店是三星级酒店，我们酒店餐饮部的目标消费群体应该是中端的商务客人、铁西区居民的家庭用餐、公司聚会等。
(二)竞争对手分析：
同类型竞争对手在硬件方面均好于我酒店。为了在竞争对手间处于不败之地，我们首先应该找准目标消费群，有针对性地定期推出不同的促销活动和更换新的菜谱，使客人养成一定的到谊丰大酒店消费的消费习惯，形成对于酒店的忠实感和归属感。并针对酒店硬件不硬这一点，在软件服务方面多想办法，吸引客人到谊丰大酒店消费。
挑战:
1.今后所有的促销活动需至少提前1个月部门递交活动促销计划报请酒店领导审批或组织进行讨论。
2.所有的促销活动宣传应至少提前半个月进行大面积的推广。可使用得推广方式：报纸广告、电台广告、宣传单页、电梯灯箱广告、易拉宝展架、LED屏滚动播出
3.推出多种广告宣传方式：去人群密集的地区发放宣传单页等
4.有针对性地推出相应的宣传促销活动，以期赢得更多新老客户对于我酒店的认同。
5.所有的促销活动培训应至少提前半个月就开始在员工中进行，并且全酒店所有员工必须熟知，达到全员促销的目的。
6.相关部门的高度重视，是促销活动能够成功的基础。
7.宾客资料的整理归档，可以成为促销活动的宣传基础人群。
8.宾客意见反馈的收集、整理、上报，并有针对性地进行相关的整改。
9.培训员工餐饮销售技巧，养成良好的主动推销意识和习惯，全员促销。
10.跟进关注细节服务，在软件服务上取胜。
营销活动总结 篇2
缤纷五月，伴随着第六届经济管理论坛活动月系列活动决赛火热开展的热潮，为了响应学院开展“感悟职场魅力”主题班日活动的通知精神。在学院老师的组织指导下，各年级不同专业的班级开展了具有本专业特色的主题班日活动。班日活动旨在充分发挥专业优势，激发同学们的学习热情，增强班级凝聚力和创造力，丰富活动月班级文化活动，扩大经管论坛活动月影响力和提高同学们参与活动月的积极性。
在做了充分的调研和商讨后，针对本专业的特色，我们08市场营销班开展了“职场魅力，营销闪耀”主题班日活动。本次主题班日活动时间安排从5月24日—6月9日，在这半个月的时间里，我们相继开展了青春嘉年华之趣味竞技、笨笨鼠品时尚运动鞋策划销售和参观可口可乐广西公司一系列活动。在学院领导老师的指导下，除了青春嘉年华之趣味竞技活动没能按时顺利开展外，其他两大活动都顺利的开展且成果显著。特别是笨笨鼠品牌时尚运动鞋策划销售活动更充分展示了营销专业的特色，从活动中我们获益匪浅。
一、发挥专业特色 提高营销才能
联系商家、进行问卷调查与分析、组织校园宣传、开展销售活动、销售活动总结分析，这是主题班日活动—笨笨鼠品牌时尚运动鞋策划销售活动的一个缩影。针对市场营销这一专业需求和专业学习，在同学们的热情参与和努力下，这一活动获得了巨大的成功。从销售活动前的一系列准备活动到销售活动的总结分析，都在我们的合理安排下顺利的开展着。本次活动让同学们在学习中感受实际生活中销售活动的乐趣，在实战活动中获得学习上的进一步提升。同时激发同学们的学习热情，使更多的人了解、参与经济管理论坛活动月，对丰富活动月的班级活动有很大帮助。
二、齐心协力 分工负责
传承班级文化理念：沟通、理解、宽容、相亲相爱。我们是聚是一团火散是满天星，我们是一个优秀的团队，我们明白齐心协力才能使我们的班级活动更加丰富多彩。“感悟职场魅力”之“职场魅力，营销闪耀”主题班日活动在老师辛勤指导、班委的精心策划和同学们的热情参与下顺利开展，并取得显著成果。明确的分工有助于提高同学们的专长，让同学们在活动的过程中获得更多的乐趣和成长。班日活动的三大内容的每一个环节都作出了明确的分工，发挥了同学们的特长和提高了同学们的积极性。例如笨笨鼠品牌时尚运动鞋策划销售活动从商家联系、市场调研、校园宣传、组织销售、活动记录等环节都有明确的分工，让更多的同学参与到了班日活动，提高班级同学的凝聚力。
三、真情记录 博客呈现精彩
“感悟职场魅力”主题班日活动的开展，充分展现了班级博客建设的重要性和好处。本次整个班日活动的通知要求、活动方案、活动各项内容的工作安排等都可以通过班级博客这一平台很好的让大家了解班级活动的内容和进展情况。同时通过博客的留言和日记等让大家更好的参与到班日活动，而且通过网络媒介让更多的同学了解到了经济管理论坛活动月，了解到我们08市场营销班“职场魅力，营销闪耀”主题班日活动，扩大了活动的营销力和宣传效用。博客的相册管理记录更让我们很好的保留了整个活动月的精彩与美好记忆，丰富了大学生活及论坛活动月的班级活动和文化，提升班级凝聚力。
一切为了营销，为了营销的一切。主题班日活动的开展可以有效地促进营销家人间的交流沟通，增进家人间的`情谊。同时可以释放出家人成员的个人魅力，让他们在活动中show出他们的优点，加深家人间了解。因为我们是一家人，相亲相爱的一家人，有缘才能相聚，有心才会珍惜。爱班爱营销，08营销无限闪耀！！
营销活动总结 篇3
进入安信证券已有两个多月了，这段时间自身在各个方面都有所提高，主要体现在：
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券这个行业有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的服务，使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务，都认真对待，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、最好。
在业务营销中，同样也发现了一些问题和自己的不足：
1、证券知识还须加深了解，需不断学习。
2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前两个月的业绩表现不佳，我重新整理了思路，在余下仅有的两个月里，我要这样做：
1、发传单
进入安信证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但觉得还是可行，大量的传单会提高公司的知名度，下一步还想适量发些，坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有近两个月了，业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑，许多客户慕名而来，如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的，但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点，虽然很有压力，但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友，让想炒股的客户选择我们安信来开户，另外，对于已在其它券商开通三方存管业务的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。
现在市场波动很大，观望的人占多数，同行间竞争也万分激烈，为此，我必须要不断的学习，丰富自己的专业知识，为客户提供全方位的服务，要想尽一切办法，尽自己最大努力来做。
