日子如同白驹过隙，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，不妨坐下来好好写写工作计划吧。那么我们该怎么去写工作计划呢？下面是小编收集整理的工作计划8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
体育器材室是教师、学生进行各项体育活动所需的器材存放处，是体育课及课外体育活动进行身体练习的主要来源。因此，要高度重视体育器材室管理建设，配置必要的器材和设备，确保学校正常体育课及体育活动，为学生进行各项体育活动创造了良好的条件。 本人今年成为体育器材管理人员,虽然时间比较忙,但也要尽自己能力管理好器材室,特制定器材室计划。
一、学期初根据教材要求及体育器材室的使用要求，制定出可行的工作计划，学期末按时写好工作总结。
二、每学期初、学期末对器材各进行一次清查、交接工作，并与学校后勤进行对帐，确保帐物相符。
三、做好体育器材室卫生，做到地面、桌面、器材架干净，无尘土，空中无灰网，经常通风，保持室内干燥。
四、器材存放与维护
1、做好各种器材的标签张贴、存放。
2、经常对各种器材进行检查并及时进行维护与保养。
3、做好各种防护措施，做到防潮、防火、防鼠、防锈、防尘、防震等。
五、做好器材室的各种记录(使用记录、借还记录、维护保养记录等)，确保器材的使用率及使用寿命。
六、积极参加学校组织的各种培训，按时参加学校召开的管理员会议。经常通过学习，提高自己的业务水平。
具体工作如下：
(一)、 在保管上：
1、 建立器材管理明细账，做好账物相符。
2、 根据器材的性能、形状分类，摆放整齐。
3、 注意器材的通风及防火。
4、 定期检查物品，对易耗物品及时办理注销、报修手续。对丢失物品及时登记、报告工作。
(二)、 在借用上：
1、体育课上使用器材请填好“使用清单”并注明日期、节次、器材、数量等。
2、课外活动学生借用器材要有记载，归还时要检查数量和有无损害。
3、学校运动队借用器材要有记载，如有损坏或丢失，根据具体情况批评教育或进行赔偿，并有记录。
4、对学校教工借用器材，务必履行登记手续，归还时要予以注销。
5、外借体育器材需经学校主要领导人或分管领导签字。
(三)、 在赔偿上：
1、教育学生爱护体育器材、设备。得体育器材使用不合理，体育器材造成损害者，要进行批评教育。对有意破坏者，要根据损害程度进行赔偿。
2、借用体育器材丢失或损坏者，酌情予以一次性赔偿。
3、外借的体育器材丢失或损坏映照价赔偿，并进行登记加以说明。
工作计划 篇2
一、发挥协调职能，凝聚管理合力。
xxx年度，总经办立足本职搞协作，在自主、圆满完成内部管理任务的同时，联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作。以东厂设备整改和降耗挖潜为切入点，配合生技部抓好外协和服务工作。通过内部宣传和***引导，统一员工思想认识，激发员工增收节支的热情，配合人力部搞好员工培训工作。同时，协同销售部抓好供暖宣传服务，联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作。从提高土建施工服务效率，健全零工管理手续入手，积极为生产车间服务。
xxx年度总经办意在搭建舞台，当好跳台。通过发挥协调优势，提高部室的协作效率，进一步培养和凝聚部室的管理合力。
二、严格土建管理，压缩零工开支。
xxx年度，总经办将健全完善土建的派工、验收机制，规范工程预决算管理。通过坚决执行月度收方制度，坚决压缩零工用量，最大限度节约工程开支。我们坚信只有挺不直的脊梁，没有带不好的队伍。只要规范了监督管理体制，只要切实到位地执行好公司的规章制度，工程管理和费用控制工作一定会有大的进步。
三、扩大行管外延，丰富后勤服务内涵。
以东厂区卫生清扫、绿化改造为抓手，做好xxx年度东厂区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作。在工作范围和覆盖面两方面扩大行管工作外延，在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵，使行管职能在xxx年度发生大的变化，产生新的起色。
四、用心服务，坚定不移地抓好免费供餐工作。
免费供餐是公司领导在企业亏损经营情况下做出的重要举措。抓好供餐服务是食堂工作的重中之重。把好事办好看似简单，在实际执行工作中有太多的变数和困难。但在此项工作面前，总经办已经没有任何退路。目前免费供餐的管理框架已搭建完毕，关键是规章制度的贯彻落实。xxx年度食堂工作，将以兑现制度为重点，在严格执行制度的基础上，悉心征求大家意见，加强职工间的互动交流，将心比心，以心换心。坚定不移地把领导的关心变成运行员工的欢欣和开心。
五、抓好行车安全管理，努力调高服务水平。
总经办继续执行车辆“三定”管理制度，并延用驾驶员里程工资和安全补助等成熟的管理办法。在考察论证的前提下，做好年度车险入保工作。xxx年度，总经办将继续加强修车、路桥费审核控制，严格车辆派遣管理，通过密切劳酬关系，拉大收入差距，进而激发驾驶员文明驾驶，安全出行的工作积极性，使20xx年度车队工作跨上新的台阶。
六、压缩通讯费用，减少公司开支。
xxx年度总经办按照公司确定的18万元年度通讯费用定额，进一步压缩手机补助范围，减少通讯开支。同时，利用通讯行业竞争的机会，签订定额包月协议，降低话费开支。在条件允许的情况下，落实好合同期满后管理人员通讯工具的调整和补助兑现等工作，坚决完成4万元的费用控制任务。
七、开展宣传管理，发挥档案资料的作用。
针对总经办人手少，应急、临时性工作多的实际，xxx年度，总经办计划合并内勤和档案员岗位。继续办好厂报，并以企业报为阵地，搞好企业文化建设工作。明确工作分工和岗位职责，进一步发挥好档案、图书资料的作用，积极为生产一线服务。
xxx年度总经办以协调服务为主线，在公司领导的带领下，积极开展好本职工作。在坚持三个服务的同时，进一步创新管理，提高工作的时效性和及时性，通过把握服务工作的规律，来提高总经办工作的主动权，更好地为公司年度目标任务的完成创造条件，为公司的扭亏增效工作做出应有的贡献。
工作计划 篇3
(一) 进行相关教学以及化妆品流行服饰介绍让学员对自己的风格有一定的认知
课程实践：以ppt形式对学员进行教学
1. 名称由来以对彩妆理解由来
2. 化妆和搭配的技巧
3. 化妆和搭配与色彩季节的联系
4. 专业词汇
（二）基本功教学
1.彩妆
2.裸妆
3.烟熏妆
4.舞台妆
5.服装色彩搭配
6.流行色及流行服饰的教学
7.饰品的搭配
8各种发型的
(三)上课流程
1.集合队伍，锻炼团队意识（2分钟）
2.课前动员（2分钟）
3.点名签到（3分钟）
4.准备化妆品（3分钟）
5.笔法练习（10分钟）
6.教练组同学基本动作演示（3-5分钟）
7.学员组基本动作练习，学以致用（20-25分钟）
8.教练组对基本动作练习结果检查，错误之处予以指正（5分钟）
9.本节课总结【集合队伍总结，并提前通知学员下堂课计划】（3分钟）
10.解散
11.下堂课上课的前5分钟复习旧动作，并根据学员熟练情况分组练习【一部分学习新动作】【一部分再练一遍旧动作--控制在5分钟左右】
12.另：如队员有不满意之处或建议，课下一起协商解决，保障社员基本权益
（四）训练目标
每学期完成3套化妆技巧
（五）活动：
1.在本学期利用课余时间组织两次队友聚会， 以
便让大家在愉快轻松的环境下跟队友相处，了解熟悉队
友的日常生活习惯，认识生活上的队友，以便在训练中更 好的合作对练。（备注：聚会时间视平时具体情况决定）
2.本学期期末进行本学期年终总结，总结各方工作，失误之处大家一起寻求行之有效的解决方案。
3.期末进行学习成果测试，根据学员表现，优秀者给与奖励【担任助理教练】或【发小奖品】（活动费用由社团经费出）
（六）总目标
使学生们有更高层次美的感悟
（七）表演汇报学习成果
挑选优秀学员为学校各种活动提供礼仪人员
考试晋级：
根据学员学习成果进行晋级考试，通过者发精美礼品
12级人资1班
邢雪
工作计划 篇4
新的学期又开始了，时间过的很快，转眼间，已经到了大三学年了。在大二学年的时间里，我们班的同学一起努力，取得了不错的成绩，班级同学彼此间的感情也不断加深。
在一个班级中，如果全班同学都拧成一股绳，劲往一处使，那么没有什么事情是不能办到的。同时，在这样的氛围中，也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。
鉴于此，我认为，班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了，其他问题也将迎刃而解。
工作目标：
1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。
2、学生以学为本，力求班级整体成绩更上一层楼；同时丰富课余文化生活。
3、在上一届班委工作基础之上，树立班级形象、争创院级、校级先进班级、
4。 严抓纪律、学习，在年终考试中全班取得好的成绩。
工作方向：
带领全班同学搞好第一学期的各项工作和学习。全心全意为同学们服务！
工作要点：
明确职责，力求创新，依靠集体，集思广益，脚踏实地，实现目标。
工作思想：
用心交流 换位思考。
具体工作计划：
一，大学里，学习都是基础，无论何时，都应该放在第一位。所以要抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，提高效率。通过各种方式促进老师和同学之间的交流沟通，随时随地把班里的学习请况反映给老师，以便老师针对具体情况采取具体的教学方案，使老师达到多样教学，同学乐于积极参与，并做好课前预习，课后复习、以此提高课堂听课效率。
二、班委要以身作则，带头做好领导同学认真学习的工作。配合班长开展各项工作，使班级工作能够更好的执行下去。对学校布置的突击性工作，调动各方力量，全力以赴，按时完成。
三 积极开展团日活动。在本学期开展一至二次团日活动。
四、培养良好的工作作风，建立完善的工作制度。明确各个班委的职责，各司其职，当然在有些时候还需要大家的通力配合。 深入广大同学中，认真听取同学的建议、意见和要求，为同学服务。 班委有责任在课堂和活动中积极表现，做好带头作用，为班级营造一个良好的竞争学习氛围。 如：班长、团支书既要分工明确又要相互配合，坚持每周开班委会，针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开，应积极准备，保证开会效率。另外，对于班会负责人要做好纪录，以便开展工作。
五、完善考勤与请假制度。需请假时一定写出正式的假条，如：病假，必须是校医院的假条；事假必须有班主任的签字。由组织生活委员保存。凡点名时无故迟到或未到的均记录留底。凡点名后又请假者，坚决无效。考勤记录会在年终上交给辅导员、班主任审查。
六、为了大家能够更好的沟通，定期召开班会，在班会之前要提前召开班委会。所有班委必须准时参加，如有事必须请假，不请假者，按旷课处理；实行班务公开。设立班务公开日（一月一次），是班级事务更加公开化、透明化，使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。
七 对于班费的管理，使各项收入和出纳透明化，在班会中向大家说明班费的用处，并规定班费的报销制度，使大家了解班费支出情况。
八、 在已建立班级群的基础上，创建班级校友录或主页，在网络上展现班级的风采。班级校友录或主页也可以作为同学们心与心交流的无限空间，让大家更好地溶入到班级体这个大家庭中。还可以建设成为宣传班级形象的阵地，提高班级影响力，方便今后组织交流及活动通知，并有利于先进班级的评定。还要建立个人档案、个人简介，向来访者展示人力系每位同学的独特魅力。可能的话，还将成为日后用人单位认识本班同学的窗口。
以上就是我作为班长在本学期的工作计划。总而言之，在这个学期，我要好好工作，努力为同学们服务，使同学们更加团结、友爱，使我们的班级更加优秀。
最后，我相信，在班上这么多优秀的同学的共同努力营造下，会走的更好、更加团结，有更好的竞争和学习氛围！ 也相信我们系的每一位同学都能够把握自我，以人力系为家，又能够向外走的更高、更远！做一名个性的、优秀的大学生！
工作计划 篇5
11月是我院一个比较忙碌的月份，我部11级新干事通过10月份对各项工作的熟悉和自身能力的锻炼，也已经基本能够独立完成部门的各项基本工作，我们宣传部全体成员已经做好了充分的准备来迎接下一个月的工作。11月份我们部门的计划如下：
团干培训活动是宣传部每个学年最重要的工作之一，今年的培训活动将在接下来的11月份举行，这一次我们宣传部将在往年只进行简单的新闻、策划培训的基础上，积极联系各个协会或者部门的负责人对大一大二各团支部的团支书和宣传委员以及我部和其他部门的新干事，进行画海报、写新闻、拍照、写工作计划工作总结和策划书的系统性培训，希望通过这次培训能让各位团学干部和各部门新干事在今后的工作中更好的配合和完成学院的各项工作任务。
近两年来我部一直是在配合和服务其他各个部门完成学院的各项工作和活动而却忽视了部门自身的发展，所以我们宣传部迫切希望能够在近期内策划和举办属于我们自己的活动，从而更好的推动部门的发展。我部计划在本月讨论策划出我们的活动，上报学院团委学生会审核，并在审核通过后进行实施。
换届之后，我们宣传部内部各项工作也会进行一系列的变化和调整，我部计划在以后的每个星期三召开部门例会，对上周部门各项工作进行总结并安排接下来一周内的各项工作。另外为了缓解11月份紧张的工作，加深部门成员之间的感情，我部计划在11月月底进行一次部门集体出游活动。
虽然11月份我院的各项活动紧张又忙碌，但是凭借我部成员团结协作的工作态度，严谨务实的工作作风，我们宣传部一定能够完成好团委学生会交给我们的各项任务，做好我部对每一次活动的宣传工作和拍照写新闻等各项日常工作。
我们宣传部全体成员坚信，有我们认真的工作态度和到位的工作能力，在老师和新一届的团委学生会执委会的共同配合下，我们有能力做好接下来的每一项工作，宣传部将会充分发挥部内每个成员的能力，让每个人都拥有锻炼的空间，同时培养大家团结协作的精神，在提高工作效率的同时提高工作质量，做好每一项工作，我们相信有我们宣传部的积极参与，11月份的工作一定会更加精彩。
工作计划 篇6
社会责任感是社会前进的精神支撑力之一，是社会对其成员的基本要求，在人的基本素养组成中处于相当重要的位置。初中阶段不仅是学生身体和智力发展的重要阶段，更是学生世界观、人生观、价值观形成的关键时期。我们以“责任教育”作为学校的办学思想，其目的在于通过“责任教育”的贯彻与逐步落实的过程，增强学生学习和生活的责任心，让责任意识内化为学生自主学习、自主实践、自主创新的内驱力，从而推动他们在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展。
一、中学生责任感缺失现状
1、从家庭教育角度，中学生缺乏家庭责任感
父母普遍的要求是孩子读好书就行了，很少让孩子分担家务，更不会把家里的困难、内心的苦恼与孩子交流。久而久之，造成现代学生以自我为中心，对父母的劳累、忧烦视而不见。
2、个人主义倾向较重，为他人意识淡薄。
当今学生有相当一部分个人主义比较严重，为他人服务意识淡薄，缺乏同情心。
3、集体主义意识淡薄、公民公德的缺失。
在，父母生怕孩子吃亏，教育孩子助人为乐的少，怎样才能不“吃亏”的多，从而使得学校正面教育的效果就大打折扣了。
4、从学校教育角度，中学生对荣誉感比较淡漠
现在的青少年处在密集的社会文化信息包围之中，知识丰富、见多识广、喜欢独立思考、不愿盲从，但另一方面，他们都出身于独生子女家庭，从小做惯了“皇帝”，被过分宠爱的结果是容易养成固执、娇气、自私、以我为中心的思维方式和行为习惯。
四、提高中学生责任意识的有效途径
1、从爱护环境做起
环境，是人类赖以生存的重要条件。人们越来越认识到保护环境的重要性。培养孩子养成爱护环境的好习惯，也已成为家庭、学校教育不可缺少的重要内容。使学生从保护家庭、社会、自然环境的过程中，树立主人翁意识，培养其对社会、学校、家庭的责任感。
教育学生尊重父母，体谅父母、孝敬父母。
学以德为先。孝敬父母是中华民族引以自毫的传统美德。继承和发扬传统美德重要意义在于人在家如果能孝顺父母，那么到了社会以后，就会尊敬和关心一切年长的人，在与人相处中，也会讲道德，并能与人为善。换言之，如果一个人对自己的父母漠不关心，都不爱，那么，很难指望他将来到社会上去关心别人，去爱祖国。一个人懂得孝敬父母，这是他爱国主义情感的基础，而孝敬父母又可以包括子女对父母的亲爱之情、顺从之意、敬爱之心和侍奉供养之行。
3、教育学生关心社会，关心集体。
班集体是所有学生的共同体，教育学生要关爱自己的集体，要自觉维护集体的荣誉和利益，服从集体的安排，积极主动地为集体建设贡献才智，发扬集体的好作风，通过自己的努力解决集体遇到的困难，在集体中能求大同、存小异，善于团结他人，让集体发挥出更大的力量，敢于同破坏集体利益的言行做斗争。
综上所述，历史发展的必然性和现实问题的紧迫性，要求我们再次研究道德责任，领悟道德责任教育的真谛，建构我国适应新一代发展要求的有效的学生道德责任教育的模式，培养真正有道德、肯负责的公民和合格的建设者。在21世纪多元化的的今天，责任教育势在必行。责任教育作为德育教育的主要课题是每一个教育工作者都要深入研究和思考的问题。责任教育是永恒的主题。责任无处不有、无处不在，凡有人群的地方就有责任，就需要责任教育。向青少年进行责任教育，是广大教育工作者义不容辞的责任和长
1、创设良好的责任教育环境，培养学生对责任感的正确认知。
(1)创设良好的校内“责任”氛围。以“责任”为校训，规范师生的行为；在各处室办公室张贴相应的岗位职责；悬挂《中学生守则》、《中学生日常行为规范》； 开辟责任教育班级文化专栏，把学生联系实际明确的自己的“责任”张贴在教室的墙壁上，时时刻刻提醒学生清楚自己的责任。在教室的走廊、楼梯口等处悬挂名人(名言)画像；在食堂、水池旁悬挂“节约用水，人人有责”的牌子；利用黑板报、橱窗、师生集会等强化师生责任感意识。
(2)通过家长会、家长联系卡等方式，使家长明白责任教育的意义和要求，进而主动创设良好的家庭责任教育氛围。
(3)通过征文活动，广泛宣传责任教育，形成良好的社会责任教育大环境。
2.将责任教育融入学科教学，使责任教育无处不在。
课堂是学校开展责任教育的主阵地。只有各学科教师充分挖掘教材中的责任教育内容，有计划地对学生进行责任教育渗透，才能使责任教育从各个角度全方位地得到落实。如地理科学教师可以结合环境污染内容对学生进行保护环境的教育；结合人口与资源进行人口方面责任教育；结合水资源的内容对学生进行“节约用水，人人有责”的教育；生物学科教师可结合传染的防治和“甲型H1N1L流感”时期形势对学生进行良好的卫生习惯培养的教育等。
为保证老师有效地开展以课堂为主阵的责任教育，我校的具体做法是：首先每学期开学初，要求每位教师制定责任教育与学科教学整合的教学计划，然后以课堂为阵地进行学生责任感的培养，最后开展责任教育课堂反思活动。此外，还通过学科责任教育案例、论文评比等途径推动教师将责任教育融入学科教学之中，以提高教师课堂渗透责任教育的能力。
工作计划 篇7
一、完善各项制度，逐步实现人力资源规范化管理。
目前集团处于筹备阶段，各项制度尚未健全，我们将根据公司的实际状况，明确组织架构，编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系，同时指导各子公司结合自身行业特点，参照集团人力资源管理体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于20xx年6月30日前完成。
1、建立新员工入职管理制度。
目前各公司对新员工方面的关注度偏低，容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度，对新员工指定两名入职导师帮带，一是企业文化导师，主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化，让其尽快融入公司；二是业务导师，主要职责是帮忙新员工熟悉岗位工作流程，指导新员工逐步熟悉工作资料，适应公司工作要求。
同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通，了解其对公司适应状况、对工作适应状况，并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训，让其掌握引导新员工的方法与沟通方式，并给与鼓励性的.补贴，年终评选优秀导师，并给予颁发证书及奖励。
2、建立新的培训管理制度。
培训是一个公司提升员工素质的有效方法，但需要系统化的去实施，才更有效。新的培训制度将实行学分值，并纳入绩效考核范围。学习资料分新员工类、职业素养类、管理技能类，各板块业务类，职业素养类全员需参与学习，业务类各业务板块员工参与学习，新员工类属新入职员工参加学习；学习方式将实行多样化，公司、部门统一组织，个人自学，外出考察、培训等。年度将评出学习用心分子，并颁发证书。
3、完善员工手册。
员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书，是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款资料进行修改，再者对出现争议的条款进行细化，再者补充新的资料，如基本礼仪规范等。
4、完善薪酬福利制度。
新的一年将对原先的薪酬结构进行调整，以便配合绩效管理的实施，同时对福利制度进行完善。
5、建立集团职级管理体系及评价体系。
为更好的进行集团化的管控，将对集团的职级进行梳理，按行政系列、专业系列进行划分，对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分，将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工：入司两年内、社会同等岗位2年内；资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。
6、完善绩效考核管理制度。20xx年物业、地产、超市将逐步实施绩效考核，对每个月的考核状况进行总结，对需完善的资料将汇总、修正，以便更适合各公司的绩效管理需求。
二、加强员工培训管理，进一步提升员工整体素质。
目前集团下属子公司，员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识，还有待提高。在20xx年将做一次全面的培训需求调查，做出年度培训计划，培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类，并实行年度培训积分制。
1、新入职培训。
主要是让新入职的员工熟悉集团的基本状况、学习日常基本礼仪常识等，由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训资料，我部将收集相关资料编写成小手册、制作成PPT（20xx年3月30日前完成），培训结束后进行书面的考核，检查员工掌握状况，并作为试用期考核的依据。
2、业务知识的培训。
主要是提升员工业务潜力学习，从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行，由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频，根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行，培训后进行实际操作或理论知识书面考核。
3、强化培训。
主要是对日常业务知识技能的硬性要求，透过反复培训的方式，强化员工提升工作技能。此培训可透过举办一些专题技能比赛的方式实施，如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。
4、基本素质培训。
主要是提高员工日常行为规范的培训，透过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排，可透过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。
5、与外部培训机构合作，拓宽培训渠道。
20xx年将与聚成公司合作，办理在线会员学习。根据在线学习视频资料，安排各公司、部门按月组织员工进行必须数量的学习，并一齐进行分享、讨论、写学习心得、考核等。
6、组织外出拓展培训。
加强团队沟通及增强团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少，透过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流，增进感情与团队合作意识。20xx年计划进行三次外出拓展培训。
培训实行年度积分制，建立培训学习档案，对不同职级规定年度参加培训学习课时，总体人均年度不少于20小时，对用心参加培训学习的同事，在年终透过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。
三、不断完善绩效考核，促进员工绩效稳步提升。
各公司将实行新的绩效考核模式，将有一个逐渐适应的过程，在试行的过程中要进行不断的总结，找出更适合部门、个人的绩效考核标准，强化部门负责人与员工的绩效面谈，领导对属下自身不足方面应给予更多指导，不断改善绩效，使员工在执行绩效考核的过程中工作潜力、业务技能等方面得到不断的提升。
四、做好人才储备，及时补充所缺、所需人才。
随着公司的多元化发展与业务不断的拓展，集团所需求的人才要求也逐步提高，为了在急需时能及时补充，保证日常工作的正常开展，我部将从多渠道进行人才的储备。
1、注重内部培养，对于基层管理人员实行内部人才培养计划，透过绩效考核选出业务潜力出色、具有管理潜能的优秀员工，作为后备管理人员培养，为员工做好职业发展规划，带给发展平台，留住骨干员工，保证公司的持续发展。
2、透过人才网站、参加现场招聘会等方式，储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时，内部无法调配弥补时，及时从储备人才库中筛选，尽快补充，保证工作正常进行。
3、对于新开发的项目提前做好招聘计划，找寻到企业需要的人才。
五、完善薪酬福利结构，提高市场竞争力。
为了配合新的绩效考核模式，拟对原有薪酬结构进行一些调整，以便更好的推动绩效考核的实施，到达激励的作用。对于绩效工资奖金额度，将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力，每个企业应结合自身实际状况做出定位，同时推出一些个性化的福利政策，对吸引、留住人才也有很大帮忙。
六、增强企业团队合作精神及凝聚力。
企业劳动关系和谐，团队合作意识强，是企业持续、稳定发展的重要保障。在日常的工作关系中，我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念，部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作，致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中，我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。
1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习，从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪知识，汇编成册，发给每个员工学习，同时进行视频培训，之后进行考试。对考核优秀的给予奖励，对不合格的要进行补考。
2、5月超市举办一次收银员技能大赛。
3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。加强日常业务知识的学习，提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的资料，汇编成册，发给各部门学习，由各部门选派代表参加竞赛，竞赛分决定题、选取题、问答题等，按总分排行，并对前三名给予奖励。
4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺，分享佳肴”比赛。一是展示员工厨艺，二是带动超市人气。
5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。
6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。
7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。
8、11月份举办一次学习心得征文比赛。
工作计划 篇8
职责：
1、负责网店的售后客服的日常管理工作，包括排班，售后指标监控;
2、客服售前售后客服培训等;
3、支援售后工作，疑难订单的处理，临时事件决策，投诉处理等;
4、统计月度售后报告并提出改善方案;
5、协调客服部门与其他部门的关系，完成上级交代的其它工作。
职位要求：
1、具有1年以上相关的网店客服主管经验;
2、有售前售后客服经验;
3、熟悉淘宝客服的话术;
4、善于沟通，细心，有耐心，能承受工作压力;
5、熟悉淘宝规则;
6、熟悉网店的后台，能熟练操作订单的处理;
7、具有较高的沟通能力，情商要高
